POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES

Politique de protection des données personnelles de la société SCM REF

Le respect de la vie privée et de la protection des données à caractère personnel constitue un facteur de confiance, valeur à laquelle tient particulièrement la société SCM REF en s’attachant au respect des libertés et droits fondamentaux de chacun.

Conformément à cette philosophie, la protection de vos données personnelles est essentielle à ses yeux et SCM REF tient à vous informer par l’intermédiaire de la présente politique de protection des données personnelles de la manière dont elle collecte, traite ces données et sur les moyens dont vous disposez pour contrôler cette utilisation.

SCM REF ayant son siège social au 12 rue des Frères Lumière, 69720 Saint Bonnet de Mûre, France procède au traitement de données personnelles (telles que définies ci-après) dans le cadre de son activité.

 

  1. A quoi la présente politique de protection des données personnelles s’applique-t-elle ?

La présente politique de protection des données personnelles s’applique à l’ensemble des données personnelles de nos clients qui sont collectées par la société SCM REF. Par conséquent, la présente Politique ne s’applique pas aux sites internet de tiers, y compris à ceux éventuellement mentionnés sur nos Supports par l’intermédiaire d’un lien internet.

 

  1. Champ d’application de la présente politique de protection des données personnelles

La présente politique énonce les principes et lignes directrices pour la protection de vos données personnelles, ce qui inclut les données personnelles collectées.

SCM REF collecte des données personnelles ; la présente politique s’applique quel que soit le mode de collecte ou de traitement.

La notion de données personnelles (les « données personnelles ») désigne toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable. Une personne est « identifiable » dès lors qu’elle peut être identifiée, directement ou indirectement, en particulier par référence à un numéro d’identification ou à un ou plusieurs éléments qui lui sont propres.

Les « données non-personnelles » correspondent à des informations ne permettant pas d’identifier une personne.

Note à l’attention des visiteurs et utilisateurs des sites : votre utilisation des dites ainsi que les données personnelles que vous accepterez de communiquer sur les sites sont soumises aux dispositions de la présente politique et aux conditions d’utilisation applicables.

 

  1. Quelles données collectons-nous auprès de vous ?

Avec votre consentement préalable, lorsque vous utilisez nos supports, nous sommes susceptibles de collecter et de traiter tout ou partie des données suivantes et toute autre donnée personnelle pouvant s’avérer pertinente aux fins énoncées ci-après :

  • les données que vous fournissez en remplissant des formulaires ou en nous adressant des correspondances ;
  • fonctions ;
  • prénom et nom ;
  • civilité ;
  • adresse postale ;
  • adresse électronique ;
  • numéro(s) de téléphone ;
  • type d’organisation (société, école, université…), nom de l’organisation, taille de l’organisation, service et intitulé du poste ;
  • votre opinion sur nos services ;
  • toute demande particulière que vous pourriez nous adresser (principalement pour des besoins d’archivage) ;
  • les photos ou vidéos de vous que vous souhaitez partager ;
  • la réponse à des sondages à des fins d’améliorations de nos services

 

  1. Comment utilisons-nous vos données personnelles ?

Nous utilisons principalement vos données personnelles dans le cadre de la gestion de nos clients / prospects, et notamment pour répondre à vos demandes ou pour vous envoyer régulièrement des nouvelles et des informations sur nos formations et/ou nos supports susceptibles de susciter votre intérêt.

  • Permettre à SCM REF de gérer les enquêtes ;
  • Permettre à SCM REF de gérer ses activités marketing ;
  • Permettre à SCM REF de gérer ses relations commerciales : opportunités, offres commerciales, contrats, commandes, factures…
  • Vous proposer des services de type commercial ou de support ;
  • Permettre à SCM REF de gérer ses activités de Recherche et Développement : demandes de développement, incidents, les questions de qualité… ;
  • Traiter les candidatures et gérer les sources de recrutement ;
  • Sous réserve de la législation locale applicable, en fournissant votre adresse de courrier électronique, vous autorisez expressément SCM REF à l’utiliser avec d’autres données personnelles utiles pour vous envoyer des messages commerciaux ou de marketing.

SCM REF est également susceptible d’utiliser votre adresse de courrier électronique et/ou postale à des fins administratives ou d’autres objectifs ne relevant pas du marketing (par exemple, pour vous notifier d’importants changements apportés aux sites).

 

  1. Conditions de traitement et de stockage des données personnelles

Le « traitement » des données personnelles inclut notamment l’utilisation, la conservation, l’enregistrement, le transfert, l’adaptation, l’analyse, la modification, la déclaration, le partage et la destruction des données personnelles en fonction de ce qui est nécessaire au regard des circonstances ou des exigences légales.

Toutes les données personnelles collectées sont conservées pour une durée limitée en fonction de la finalité du traitement et uniquement pour la durée prévue par la législation applicable.

 

  1. Comment pouvez-vous accéder à vos données personnelles ?

Vous avez toujours la possibilité de nous contacter par courrier postal, à l’attention du Délégué à la Protection des Données, 12 rue des frères Lumière, 69720 Saint Bonnet de Mûre, pour consulter les données personnelles vous concernant qui sont en notre possession.

Si vous identifiez une erreur parmi ces données ou si vous les jugez incomplètes ou ambigües, vous pouvez également nous demander de les corriger, de les compléter ou de les clarifier.

Vous pouvez également vous opposer à ce que vos données soient utilisées à des fins de prospection commerciale ou communiquées à des tiers à cette fin.

Enfin, vous pouvez nous demander de supprimer toute donnée personnelle qui vous concerne et que nous détenons. Nous serons dans l’obligation de référencer les demandes à des fins d’archivage conformément à la loi.

 

  1. Partageons-nous vos données personnelles ?

Sous réserve de ce qui est indiqué dans la présente politique de protection des données personnelles ou à moins que nous n’ayons préalablement obtenu votre consentement, nous sommes susceptibles de communiquer vos données personnelles avec des personnes employées de la société SCM REF et/ou partenaires commerciaux pour les finalités précédemment mentionnées, et uniquement dans la limite nécessaire à l’accomplissement des tâches qui leurs sont confiées. Ces personnes pourront être amenées à vous contacter directement à partir des coordonnées que vous nous avez communiquées.

Veuillez noter que nous exigeons de manière stricte de nos prestataires de services qu’ils utilisent vos données personnelles uniquement pour gérer les services que nous leur demandons de fournir. Nous demandons également à ces prestataires de toujours agir en conformité avec les lois applicables en matière de protection de données personnelles et d’accorder une attention particulière à la confidentialité de ces données.

 

  1. Où stockons-nous vos données personnelles ?

Vos données personnelles sont stockées soit dans nos bases de données soit dans celles de nos prestataires de services.

 

  1. Vos données personnelles sont-elles conservées en sécurité ?

Nous avons pour objectif de toujours conserver vos données personnelles de la manière la plus sûre et la plus sécurisée, et uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation de la finalité poursuivie par le traitement. Dans cette perspective, nous prenons les mesures physiques, techniques et organisationnelles appropriées pour empêcher dans toute la mesure du possible toute altération ou perte de vos données ou tout accès non autorisé à celles-ci.

Nous vous informons que cette politique de protection des données personnelles peut être modifiée par nos soins.  La dernière version à jour est disponible sur demande ou consultable sur les sites de la société.